外國語學院德語專業組織部分學生前往知名清潔設備與服務提供商——德國卡赫公司(K?rcher)在華分支機構,開展了一次別開生面的專業實踐活動。本次活動旨在將課堂所學的德語語言技能與實際商業環境相結合,并深入了解德國企業在專業服務領域的運營模式與企業文化,為學生提供了寶貴的跨文化交流與職業體驗機會。
在為期數日的實踐活動中,學生們深入卡赫公司的多個服務部門進行觀摩與實習。他們首先接受了關于公司歷史、核心產品線(如高壓清洗機、蒸汽清潔機等)及專業清潔服務標準的基礎培訓,培訓材料與講解均使用德語,這直接檢驗并鍛煉了學生的專業聽力與閱讀理解能力。學生分組跟隨公司的技術服務團隊或客戶服務團隊進行實地學習。一部分同學協助處理來自德語區客戶的咨詢郵件與文件,在真實工作場景中運用了商務德語寫作與溝通技巧;另一部分同學則有機會觀摩或參與設備演示、現場清潔項目的前期溝通,學習如何用德語準確描述技術參數與服務流程。
此次清潔服務主題的實踐,超越了傳統的語言學習范疇。學生們不僅需要運用德語與公司德方員工及資料進行交流,更直觀地感受到了德國企業對于‘專業、高效、嚴謹、創新’價值觀的踐行。在清潔服務這一具體領域,他們了解到卡赫如何通過高科技設備與系統化解決方案,將一種日常服務提升至工業級標準,這背后體現的德國工程精神與服務質量理念,給學生留下了深刻印象。通過與中方員工的交流,學生們也對跨國企業的本地化策略與中國市場特點有了初步認識。
帶隊教師表示,選擇卡赫這樣的行業領先德企作為實踐基地,是學院推動‘語言+’復合型人才培養的重要舉措。清潔服務行業看似與外語專業距離較遠,實則包含了技術文檔、客戶溝通、品牌傳播等大量需要高級語言能力支撐的環節。此次活動成功地將語言學習嵌入真實的職業情境,有效提升了學生的語言應用能力、跨文化理解力以及對未來職業可能的想象力。
參與學生反饋,這次實踐讓他們意識到,語言不僅是交流工具,更是打開一個行業、理解一種文化和工作哲學的鑰匙。他們期待未來能有更多此類深度結合專業特色與行業實踐的機會,為成為具備國際視野和專業素養的應用型德語人才奠定堅實基礎。
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更新時間:2026-01-07 10:56:24